Maribor : La ville slovène supprime totalement la notion d’office de tourisme

« Tout a commencé par une démarche d’une extraordinaire banalité ! Comme tous les trois ans nous réalisions une étude sur les différents aspects de notre action touristique. En gros, beaucoup de chiffres pour légitimer les actions passées et légitimer le budgets et actions à venir. Or cette année là, les choses ne sont sont pas déroulées comme prévu; notre élu de référence a posé la «question qui tue» lors de la présentation publique des résultats; «combien de touristes visitant notre ville ne passent pas par l’office de tourisme ?» Et le résultat en étonna plus d’un. Il était de 98 % ! Comme nous étions en période de «vigilance» budgétaire l’élu proposa de faire une démarche créative pour mieux utiliser nos moyens et mieux servir les 98% de touristes que nous ne croisions pas »

Lire l’article complet www.etourisme.info

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